关工委参与青年大学生思想教育的方法探讨—— 一个社会工作的分析框架
钟一彪
一、掌握青年大学生的多面性特征
青年大学生处于人生的特殊时期，他们所处的大学校园是知识积累和社会交往的基地，是理想憧憬和现实交融的场所。青年阶段也是学会处理竞争与合作的重要阶段。然而，大学生时期可以说是人生的矛盾集中期，他们的群体特点主要可概括为以下几个方面：
（一）高度自尊但易走极端。大学生已经接受了中学阶段的教育，有了基本文化素养，是处于学校和社会之间的群体。他们富有理想和激情，对未来大多都有一种美好的憧憬。同时，在小学和中学阶段他们中的大多数人学习成绩都非常优秀，是同龄人中的佼佼者。这使得他们有一种“心理惯性”，往往具有较高的自尊度。这些优秀学生集中在一起，进行共同的学习和竞争，他们需要承受的压力是可想而知的。当他们的自尊受到挑战时，他们又往往走进了自负或自卑的境地。
（二）渴望自强自立但资源有限。大学生群体大多数处于青春期，大学给了他们独立生活的机会，这使得他们有更多的自主空间。在小学和中学过度的升学压力使得他们在考上大学后第一次有了挣脱“樊笼”的感觉，家长也不像以前一样给予太多的管教，因此，他们的自立自强的意识得到了发展。朋辈群体的榜样力量、竞争意识，使得青年大学生需要有更强的自主、自强和自立意识。但是，他们毕竟还是学生，本身有限的阅历和能力，大多数人的社交网络还比较狭窄，可用资源也显得相当有限。
（三）富有创造性但容易偏执。青年大学生精力充沛、思维活跃，他们的思考和解决问题方法常常独树一帜。大学生群体的这种特点较之其他群体具有不可多得的活力和创造性。他们的充沛精力为问题的解决提供了充分的能量，他们的创造性很多时候将成为发明和发现的动力。但是，经历的有限性决定了他们在看问题时往往会带有一定的片面性，甚至在某些时候还显得相当偏激。
当然，青年学生的群体特点远远不止上述几个方面，我们也不能用群体特征掩盖青年学生的个性特征。但上述几个方面却反映出青年学生的群体特征的多面性，这种多面性特征也是青年学生个性特征的综合体现。以上特点既有利于学校开展各种形式活泼的青年活动，建设丰富多彩的校园文化氛围。同时也给青年学生工作带来了挑战，需要工作人员掌握一定的心理学、社会学、社会工作、管理学等相关知识和专业方法与技巧才能有效地开展思想教育工作。
二、关工委参与青年大学生思想教育的方法探讨
针对青年学生的群体特点，应对上述挑战，在思想工作中进行介入策略研究是重要而必要的。介入（intervene），朗文词典对此有两个注释：第一，指干预、干涉，以阻止某种状况的发生。第二，是（时间）介于事件发生期间[1]。因而，介入的完整定义应为：介入是通过时间、机会、方法的适当选择来达成解决问题之目标。
在青年学生工作中可以通过借鉴社会工作的专业方法来开展思想工作的介入。社会工作是一门专业性助人工作，以个人的价值和尊严、社会的稳定和发展为取向，相信人的潜能和价值，应用个案、团体和社区三大方法为有需要的个人或社群服务。结合我国学校教育的现实状况和青年学生的群体特征，借鉴专业社会工作的方法，在学生思想教育方面可以综合考虑以下几个基本的介入方法和策略：
（一）学生为主体的参与式介入
在介入方式中，按照主体的不同可以分为以助人者为主体的介入和以受助者为主体的介入。以助人者为主体的介入强调助人者的权利和优势地位，在助人过程中更多的扮演“施以者”的角色，这种方式在专业社会工作的发展初期曾处于较为重要的地位。但是，现代社会随着人们权利、义务观念的改变，社会文明程度的提高，更多的国家已经把助人与受助者的尊严与价值结合起来，这就直接导致了以受助者为主体的介入方式的产生。尤其是上述因青年学生群体渴望独立和高度自尊的特点，决定了学校在思想教育过程中以学生为主体应该是思想教育工作的核心。这包含两层含义：首先，思想教育工作必须以学生的健康成长为本，综合考虑学生的情况。其次，应发挥学生的主体意识和主体作用，充分激发学生的自我决定和自我服务意识。
（二）个案与团体相结合的组织方式[2]
按照服务对象的多寡，我们可以把介入分为个案式介入和团体式介入。事实上，这也是现代专业社会工作三种工作手法的其中之二。个案式的介入，其特点是一对一或多对一的工作模式，强调受助对象的特殊性和独特性，实施个别化原则。其优点是工作更加深入细致，能体察不同类型的问题，有针对性地开展工作。团体式的介入手法则从受助者的共性方面来探讨介入，这种方法认为，受助对象的问题具有相似性，可以把这些相似的人群组织起来，形成小组或团体，集中力量解决他们的共同问题，通过开展小组讨论、集体活动等方式促进团体的互动，在互动中获得支持并学会如何应用自己的力量去解决问题。
这两种介入方法都有积极的意义和不同的作用，对于不同的问题我们可以在方法运用上有所侧重，但通常是将个案和团体的方式在思想教育工作中结合起来使用。
（三）可持续发展的模式
思想教育工作最核心的问题是教育效果问题。这里涉及到一个思想工作的可持续性和个人发展的可持续性问题。学生思想教育在可持续方面的表现是学生近期或紧迫的问题得以缓解或解决，更重的是，他们的思想和精神状态良好，具有持久性和自我调适能力。因而，在思想教育的介入中注意他助与自助相结合，发挥学生本身的积极性和主动精神，在解决自身问题（包括思想问题）的过程中，体会到自己的能力，树立起克服困难的信心。可持续发展型的推进模式需要学校从学生自我实现的高度来进行思想教育，使学生克服畏难心理。
三、关工委参与青年大学生思想教育的原则
在青年学生思想工作的介入中除了应注意介入的技巧外，还应注意把握介入
原则。青年思想工作的介入原则至少应考虑以下几个方面：
（一）良性互动原则[3]
介入是一个助人者与受助者互动的过程。在介入方法及策略的选择上，应在良性互动方面下功夫。介入只有在建立良好的工作关系的基础上才能发生作用。良性互动原则要求思想教育工作者深入了解学生实际，采用个别化的方式、渐进地开展工作。
（二）资源整合原则
整合（integration）是社会学功能理论的一个重要概念，指社会体系内各部门之间互相影响所造成的和谐性结果。社会学家帕森斯认为，整合的社会是和谐的社会，有功效的社会[4]。整合最重要的是资源的优化配置。当前，我们的学生思想工作还存在各自为阵的局面，教学工作、共青团工作、群众性的体育工作等不能紧密配合，无法形成一个系统的思想教育网络。专业课老师与思想教育老师的工作互相脱钩，即使“两课”教育的老师与实际从事学生工作的老师的说法有时也相互矛盾。因此，学生的思想教育工作更应跳出传统的模式，必须加强专业化建设，不断进行创新。要注意把学生思想教育与心理辅导、学生事务管理与服务等工作结合起来，要引进社会工作专业人员、心理咨询专家共同来做好思想教育工作，改变那种认为思想教育就是政治理论课讲授的观念。
（三）正式与非正式方法相结合原则
思想政治教育可以用正式的讲授型教育，这种方法在我国曾盛行一时。这对青年的政治社会化起到了重要作用。但是，基于青年学生的特点，能够在平时的教学、集体活动中用非正式的方法来对学生进行引导，则会起到意想不到的效果。实事求是地说，我国在青年思想教育方面由于过多使用了正式手段，而造成了僵硬呆板的负面形象。只有恰当使用正式手段，巧妙利用非正式渠道，才能达到思想教育的最佳效果。
综上所述，原则的运用应该是一个相互联系的系统，不能离开实际情况谈方法和原则。介入方法和原则为我们的工作提供了一个思考的范式和行动的纲领，而只有将方法和原则与实际的时空及特定的人和事结合起来才具有实际意义。
总之，青年大学生的健康成长需要国家政府、学校、社会、家庭及学生本人的共同努力。在青年学生思想工作的介入策略方面应采取个案与团体相结合的介入策略，用感召的力量、分享和沟通达到教育的目标。在介入的过程中，采取资源整合型和开发型的方法，动员社会支持和社区参与。只有这样的介入，才能真正做到“以人为本”，在思想教育中体现人文关怀。也只有这样，我们才能用创新的精神来改革青年学生的思想教育工作体系，促进青年学生思想政治教育工作的制度化、规范化、专业化进程，为学生的健康成长服务。
参考文献:
[1]Longman Handy Learner’s English-Chinese Dictionary.上海:世纪出版集团.1994,369.
[2]王思斌.社会工作概论.北京:高等教育出版社，1999.77-107.
[3]郑杭生.社会学概论新修.北京：中国人民出版社，2003.3-8.
[4] 蔡文辉.李绍嵘.简明英汉社会学词典.北京：中国人民出版社，2002.100－101.